La révision de l'ISO 9001 en 2015

10/06/14

La norme ISO 9001 (système de management de la qualité) est en cours de révision à l’initiative de l’ISO (International Organization for Standardization). La nouvelle version,  l’ISO 9001 version 2015, sera publiée en septembre 2015.

Cette prochaine révision est très attendue et sera aussi importante que la publication de la version 2000.

Etienne Casal, Vice-President Certification, à Bureau Veritas, explique : « Cette nouvelle version va entraîner un réel changement pour prendre en compte les attentes actuelles et futures du consommateur finale tout au long de la « supply chain ». Elle va aussi améliorer l’impact et la valeur du système de management pour toutes les organisations.

 

Quelles sont les prochaines étapes de l’ISO 9001 version 2015 ?

La phase DIS (Draft International Standard) est une étape clé dans le process de publication de l’ISO. La version DIS ISO 9001 de la revision 2015 a été publiée officiellement début mai 2014, et soumise au vote. La prochaine étape sera la publication de la version FDIS (Final Draft International Standard) en novembre  2014.La publication de l’ISO 9001 version 2015 aura lieu en septembre 2015.

La période de transition, pour comprendre et s’approprier les nouvelles exigences de l’ISO 9001 débutera au moment de la publication, pour une durée de trois ans.

Même si la version DIS n’est pas encore la version finale, elle ne devrait plus connaître de changements significatifs.

 

Quels sont les principaux changements de l’ISO 9001 version 2015 ?

L’ISO 9001 version 2015 propose une approche plus moderne, sur les points suivants :

- Version plus orientée vers le résultat et la mesure de son amélioration. Elle renforce les outils pour améliorer la compétitivité des entreprises.

- Introduction de l’analyse de risque,

- Prise en compte des retours de toutes les parties prenantes, et pas seulement de la part des clients,

- Amélioration de l’implication de la direction,

- Alignement de la structure de la norme avec les autres normes ISO ce qui va faciliter l’intégration avec d’autres systèmes de management,

- Plus facilement applicable aux activités de service,

- Plus de flexibilité sur le type et l’utilisation de la documentation : les exigences sont simplifiées.

Ce qui ne change pas : le client reste au cœur du système.

Même si la version FDIS peut connaître quelques modifications mineures, Bureau Veritas Certification vous invite à vous familiariser avec ses nouvelles exigences et vous tiendra informé régulièrement.

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Bureau Veritas Certification (Suisse) SA

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